连接用户与专业的桥梁
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3、处理投诉建议:用户如有任何投诉或建议,可通过热线与鲸鱼借条客服进行沟通,客服人员会及时处理用户的投诉,并采纳合理的建议。
4、辅助用户解决紧急问题:用户在借款过程中遇到紧急问题,如还款逾期、账户异常等,可拨打热线寻求帮助,客服人员会协助用户尽快解决问题。
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